FAQ Category : FootSCAN3D

Mon empreinte 3D semble présenter des « bosses ». Est ce normal ?

Si l’empreinte vient d’une boite en mousse, c’est logique qu’il y ait des  »bosses », c’est la granularité de la boite qui fait cela. Sachant que le pied bouge de 10 à 15 mm dans la chaussure à la marche, 2 mm de  »bosses » n’influenceront pas la qualité de votre empreinte et l’efficacité de l’orthèse créée.

Comment importer mon scan dans Gespodo PRO ?

Si vous êtes devant votre ordinateur, scannez le QR code correspondant à votre fiche patient. Une fois votre prise d’empreinte réalisée, les fichiers STL seront automatiquement ajoutés. En déplacement, choisissez ou créez un patient et scannez sans QRcode. De retour en cabinet, associez les empreintes scannées à votre fiche dans Gespodo PRO.

Je ne parviens plus à me connecter à l’application

Connectez-vous avec les mêmes identifiants et mot de passe que ceux utilisés pour la plateforme Gespodo PRO. Si vous modifiez vos codes d’accès dans la plateforme Gespodo PRO, vous devrez également les modifier dans l’application FootSCAN 3D.